Nákupní rádce
Jak uskutečnit objednávku
Objednávku můžete uskutečnit prostřednictvím internetového obchodu nebo emailem (viz stránka "kontakty").
Každý návštěvník našeho obchodu má možnost využívat Návštěvnický košík. Ten umožňuje ukládat položky v tzv. dočasném košíku. Jakmile nový či nepřihlášený zákazník opustí obchod, bude obsah košíku vyprázdněn.
Zákaznický košík
Každý přihlašený zákazník, může využívat tzv. Zákaznický košík. Tento košík umožňuje přihlášenému zákazníku nechat zboží v košíku i po opuštění obchodu a dokončit objednávku kdykoliv jindy, košík je uchováván po dobu jednoho týdne.
Pokud zákazník, který se však nepřihlásil, vloží zboží do Návštěvnického košíku a poté se přihlásí do on-line obchodu, obsah Návštěvnického košíku bude přesunut do Zákaznického košíku automaticky.
Registrace zákazníka
Registraci je možné provést prostřednictvím registračního formuláře nebo současně s objednávkou. V obou případech obrdžíte email o registraci obsahující přihlašovací údaje. V případě registrace s objednávkou Vám bude automaticky vygenerováno heslo, které si můžete následne změnit dle vlastní potřeby v nastavení zákaznického účtu.
Zaregistrovaný a přihlášený zákazník
Přihlašený zákazník může využívat další služby a možnosti, které nejsou k dispozici nepřihlášeným zákazníkům. Například:
- Předvyplněný formulář - formulář vyplníte pouze jednou a to při registraci, pro další objednávky jsou vaše údaje vždy doplněny automaticky.
- Zákaznický košík - Nezakoupené zboží vložené do košíku je v něm uloženo dokud po dobu delší než zavření webového prohlížeče.
- Historie objednávek - Zobrazení veškerých objednávek provedených v našem obchodě.
- Komentáře objednávek - Možnost přidávat komentáře k objednávkám přímo z Vašeho zákaznického účtu bez nutnosti psát email.
- Hlídací pes - hlídá pro Vás změny u Vámi vybraných produků.
Filtrování a řazení produktů
Produkty v sekcích a kategoriích internetového obchodu můžete filtrovat dle skladové dostupnosti a řadit dle možností uvedených v nabídce "seřadit dle:", kterou naleznete nad výpisem produktů ve vybrané kategorii.
Výběr dle určení a druhu výrobku
Produkty v internetovém obchodě jsou řazeny do několika hlavních kategorií, které obsahují podkategorie. Tyto podkategorie se Vám zobrazí po otevření stránky kategorie. Můžete si zvolit podsekci a následně se Vám zobrazí pouze výrobky odpovídající tomuto zadání.