Úvod Nápověda & Info Nákupní rádce

Nákupní rádce

Jak uskutečnit objednávku

Objednávku můžete uskutečnit prostřednictvím internetového obchodu nebo emailem (viz stránka "kontakty").

Každý návštěvník našeho obchodu má možnost využívat Návštěvnický košík. Ten umožňuje ukládat položky v tzv. dočasném košíku. Jakmile nový či nepřihlášený zákazník opustí obchod, bude obsah košíku vyprázdněn.

Zákaznický košík

Každý přihlašený zákazník, může využívat tzv. Zákaznický košík. Tento košík umožňuje přihlášenému zákazníku nechat zboží v košíku i po opuštění obchodu a dokončit objednávku kdykoliv jindy, košík je uchováván po dobu jednoho týdne.

Pokud zákazník, který se však nepřihlásil, vloží zboží do Návštěvnického košíku a poté se přihlásí do on-line obchodu, obsah Návštěvnického košíku bude přesunut do Zákaznického košíku automaticky.

Registrace zákazníka

Registraci je možné provést prostřednictvím registračního formuláře nebo současně s objednávkou. V obou případech obrdžíte email o registraci obsahující přihlašovací údaje. V případě registrace s objednávkou Vám bude automaticky vygenerováno heslo, které si můžete následne změnit dle vlastní potřeby v nastavení zákaznického účtu.

Zaregistrovaný a přihlášený zákazník

Přihlašený zákazník může využívat další služby a možnosti, které nejsou k dispozici nepřihlášeným zákazníkům. Například:

  • Předvyplněný formulář - formulář vyplníte pouze jednou a to při registraci, pro další objednávky jsou vaše údaje vždy doplněny automaticky.
  • Zákaznický košík - Nezakoupené zboží vložené do košíku je v něm uloženo dokud po dobu delší než zavření webového prohlížeče.
  • Historie objednávek - Zobrazení veškerých objednávek provedených v našem obchodě.
  • Komentáře objednávek - Možnost přidávat komentáře k objednávkám přímo z Vašeho zákaznického účtu bez nutnosti psát email.
  • Hlídací pes - hlídá pro Vás změny u Vámi vybraných produků.

Filtrování a řazení produktů

Produkty v sekcích a kategoriích internetového obchodu můžete filtrovat dle skladové dostupnosti a řadit dle možností uvedených v nabídce "seřadit dle:", kterou naleznete nad výpisem produktů ve vybrané kategorii.

Výběr dle určení a druhu výrobku

Produkty v internetovém obchodě jsou řazeny do několika hlavních kategorií, které obsahují podkategorie. Tyto podkategorie se Vám zobrazí po otevření stránky kategorie. Můžete si zvolit podsekci a následně se Vám zobrazí pouze výrobky odpovídající tomuto zadání.



TOPlist