Úvod
Nápověda & Info
Vrácení zboží
Vrácení zboží
Vrácení zboží v zákonné lhůtě 14-ti dnů se řídí platnými zákony a souvisejícími předpisy.
Vyňaté zboží a produkty (orientační seznam)
- Podléhající zkáze
- Rozbalené hygienické produkty
- Znečištěné
- Značně použité nebo opotřebené
- Poškozené
Postup pro vrácení zboží v zákonné lhůtě 14-ti dnů
Postupujte dle níže uvedeného postupu.
1) Informujte nás
Informujte nás o zájmu vrátit zboží emailem nebo ve výjímečných případech písemně.
2) Zašlete zboží
Zboží zabalte tak, aby nedošlo k jeho poškození a zašlete (ne na dobírku) na námi určenou poštovní adresu.
3) Refundace
Po ověření stavu vrácených produktů bude provedena refundace v příslušné výši formou SEPA bankovního převodu.
Doplňující informace k vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 dnů
- Prodávající má právo na ponížení ceny vrácených produktů o náklady spojené se znovu uvedením produktů do prodeje.
- Prodávající má právo na náhradu nákladů spojených s odesláním zboží kupujícímu.